Триколор ТВ

Здесь обсуждаются разные случаи, отношения и просто болталка обо всем, что бывает в нашей жизни
tragic_audio
Долгожитель форума. Серебряный штурвал
Долгожитель форума. Серебряный штурвал
Сообщения: 7395
Зарегистрирован: 18 июл 2011, 12:56

Re: Триколор ТВ

#401

Сообщение tragic_audio » 19 июн 2015, 08:36

Житель Новосибирска отсудил моральный вред у Триколор ТВ .

Новосибирец подал в суд Октябрьского района иск на оператора связи, в котором потребовал защитить свои права как потребителя.

Накануне мужчина заключил договор по оказанию телематических услуг связи, а именно услуг «Триколор ТВ». Согласно подписанному документу, оператор связи должен был предоставить услуги по вещанию полного пакета телеканалов. Новосибирец положил на свой счет необходимые 600 рублей с целью просмотра пакета «Оптимум», однако подключение указанного пакета оказалось недоступно.

При обращении в техническую поддержку ему сообщили, что условия его тарифа были изменены оператором связи, и необходимо оплатить другой пакет услуг «Максимум HD», стоимость которого уже в два раза больше — 1 200 рублей. При этом уже уплаченные 600 рублей, мужчине не вернули. Новосибирец возмутился и обратился в суд с жалобой на нарушение его прав. Он требовал взыскать 600 рублей, а также деньги, которые потратил на приемное оборудование, плюс неустойку и компенсацию морального вреда.

В судебном процессе со стороны истца выступили специалисты регионального управление Роспотребнадзора.

«Оператор связи требования потребителя не признал, — рассказали в новосибирском Роспотребнадзоре, — аргументируя тем, что о повышении тарифов абоненты были уведомлены путем размещения их на официальном сайте, а также с помощью трансляции на приемное оборудование каждого абонента «бегущей строки» и «всплывающего окна».

Суд, изучив материалы дела и выслушав заключение специалистов, пришел к выводу о том, что изменение оператором связи в одностороннем порядке тарифов на услуги связи допускается законом и не ущемляет права жителя Новосибирска. А поскольку вина оператора связи не установлена, неустойка также не подлежит взысканию. Кроме того, принимая во внимание, что мужчина купил приемное оборудование не у оператора связи, а самостоятельно, суд отказал ему в удовлетворении требований о выплате его стоимости.

Тем не менее, оператор связи не вернул мужчине переведенные им 600 рублей. В итоге суд частично удовлетворил требования новосибирца и взыскал с оператора связи 600 рублей, компенсацию морального вреда в размере 300 рублей, а также штраф 450 рублей. Итого: 1 350 рублей.

Добавлено спустя 1 минуту 45 секунд:
Прокуратура подключилась к проверке «Триколор ТВ»

Таганская и Останкинская межрайонные прокуратуры начали проверку в отношении оператора спутникового телевидения «Триколор ТВ», сообщили «Рамблер-Новостям» в пресс-службе прокуратуры Москвы.
«Обращения граждан в отношении ЗАО НСК «Триколор ТВ», поступившие в апреле-мае 2015 года в прокуратуру города, в том числе из Генеральной прокуратуры, направлены по территориальности в Таганскую и Останкинскую межрайонные прокуратуры для рассмотрения по существу», — говорится в сообщении прокуратуры с уточнением, что «в настоящее время проверки не завершены». В прокуратуре добавили, что проверяют возможные нарушения прав потребителей.
В «Триколор-ТВ» «Рамблер-Новостям» сообщили, что запросы от прокуратуры по факту проверки изменений условий доступа для пользователей спутникового телевидения в адрес НАО «Национальная спутниковая компания» до 16 июня не поступали.
"В случае поступления подобных запросов компания предоставит представителям государственных органов все необходимые материалы и окажет содействие в проведении проверки", — отметили там, добавив, что федеральные телеканалы доступны всем абонентам оператора, подписанным на пакет «Единый», без изменений и в полном объеме.
В «Триколор ТВ» уточнили, что «упорядочивание прав доступа для владельцев оборудования для приема спутникового сигнала реализуется оператором в рамках мероприятий, направленных на выявление и устранение случаев телевизионного пиратства, в том числе кардшаринга, участившихся в 2015 году».
Ранее проверку «Триколор ТВ» провел Роскомнадзор. Ведомство отреагировало на жалобы потребителей из-за прекращения бесплатного доступа к общедоступным телеканалам первого мультиплекса. «Триколор ТВ» настаивал, что его абонентом является только тот пользователь, который оплатил базовый пакет предоставления услуг, если же пользователь не осуществляет плату, он перестает быть абонентом.
По итогам проверки Роскомнадзор выдал два предписания оператору. Одно из них требует «возобновить оказание услуг связи пользователям (абонентам) по трансляции общероссийских обязательных общедоступных телеканалов или устранить (нарушение — ред.) любым доступным законным способом».
Второе предписание касается отсутствия у «Триколор ТВ» договоров с телеканалами «Россия-1», «Россия-2», «Россия-24», «Культура», «Карусель» и ОТР, благодаря которым оператор осуществляет вещание в соответствии с законом «О СМИ». «Триколор ТВ» обязали устранить это нарушение до 1 декабря 2015 года.
0
Мне нравится! Больше не нравится
Что-то вмешивается в работу флеш-плееров.(c) Телефон

tragic_audio
Долгожитель форума. Серебряный штурвал
Долгожитель форума. Серебряный штурвал
Сообщения: 7395
Зарегистрирован: 18 июл 2011, 12:56

Re: Триколор ТВ

#402

Сообщение tragic_audio » 28 июн 2015, 08:43

Роскомнадзор предписал «Триколор ТВ» вернуть бесплатные каналы
Роскомнадзор завершил проверку спутникового оператора «Триколор ТВ» и постановил устранить выявленные нарушения до 1 декабря 2015 года. Об этом сказал «Ведомостям» пресс-секретарь ведомства Вадим Ампелонский. Какие именно нарушения выявил Роскомнадзор, он не стал пояснять
0
Мне нравится! Больше не нравится
Что-то вмешивается в работу флеш-плееров.(c) Телефон

Аватара пользователя
abn
Долгожитель форума
Долгожитель форума
Сообщения: 7701
Зарегистрирован: 20 фев 2009, 11:35

Re: Триколор ТВ

#403

Сообщение abn » 21 июл 2015, 12:29

еще время есть н....ать..
Триколор обманул миллионы абонентов
Изображение
«Триколор ТВ» - крупнейший российский оператор цифрового телевидения. Всего к Триколор подключились более 15 миллионов абонентов.

С самого начала в рекламе Триколор обещали "10 федеральных каналов бесплатно навсегда". Огромное количество людей покупали приставки Триколор по сильно завышенной цене (комплект стоит 7-10 тысяч, себестоимость оборудования - около 3000 рублей) для того, чтобы смотреть бесплатные каналы и не платить абонентскую плату. Их обманули.
Теперь у Триколор пакет каналов "Единый" и за него просят 1200 рублей.

Но и это ещё не всё. Многие ресиверы, которые люди покупали несколько лет назад и смотрели на них бесплатные каналы, теперь не работают, даже если заплатить 1200 рублей - Триколор изменил систему вещания и ресиверы нужно обновлять. Делается это через кабель RS-232, то есть в 99% случаев только в сервис-центре за отдельные деньги.

Таким образом люди, решившие заплатить Триколору 1200 рублей, оказываются обманутыми второй раз - заплатить-то они заплатили, но ресивер показывает только два канала, потому, что его надо обновлять. Представьте себе, насколько это сложно для жителей далёких деревень.

Во вторник я вернулся из экспедиции по Волге. В каждой деревне на многих домах висят тарелки Триколор. Интересно, сколько из них теперь работают, а сколько превратились в металлолом?

http://ammo1.livejournal.com/636647.htm ... 2407#t3320...
0
Мне нравится! Больше не нравится

Аватара пользователя
Bothsman
Долгожитель форума, Золотое перо
Долгожитель форума, Золотое перо
Сообщения: 46197
Зарегистрирован: 27 янв 2010, 21:55

Re: Триколор ТВ

#404

Сообщение Bothsman » 21 июл 2015, 12:55

А реклама то с мужичком который бежал с планшетом в сортир чего то исчезла ))
0
Мне нравится! Больше не нравится

tragic_audio
Долгожитель форума. Серебряный штурвал
Долгожитель форума. Серебряный штурвал
Сообщения: 7395
Зарегистрирован: 18 июл 2011, 12:56

Re: Триколор ТВ

#405

Сообщение tragic_audio » 21 июл 2015, 22:40

abn писал(а):Но и это ещё не всё. Многие ресиверы, которые люди покупали несколько лет назад и смотрели на них бесплатные каналы, теперь не работают, даже если заплатить 1200 рублей - Триколор изменил систему вещания и ресиверы нужно обновлять. Делается это через кабель RS-232, то есть в 99% случаев только в сервис-центре за отдельные деньги.
Делается это через 333 сервисный канал

Добавлено спустя 2 минуты:
abn писал(а):http://ammo1.livejournal.com/636647.htm ... 07#t3320...
все описанное имеет место быть, только не в таком пессимистичном ключе.
0
Мне нравится! Больше не нравится
Что-то вмешивается в работу флеш-плееров.(c) Телефон

Аватара пользователя
Ольга К.
Долгожитель форума
Долгожитель форума
Сообщения: 8453
Зарегистрирован: 25 авг 2007, 14:15

Re: Триколор ТВ

#406

Сообщение Ольга К. » 28 авг 2015, 10:46

Два вопроса к специалистам:
1. В августе прошлого года меняли оборудование. На старом оставалась подписка. В салоне уверили, что после окончания новой годовой подписки какое-то время ТВ будет работать на старой подписке. Как теперь ей воспользоваться?
2. Можно ли оплачивать за триколор частями по 600 р?
Заранее спасибо.
0
Мне нравится! Больше не нравится
"Не можете найти ко мне подход? Обойдите..."

tragic_audio
Долгожитель форума. Серебряный штурвал
Долгожитель форума. Серебряный штурвал
Сообщения: 7395
Зарегистрирован: 18 июл 2011, 12:56

Re: Триколор ТВ

#407

Сообщение tragic_audio » 28 авг 2015, 11:41

Ольга К.,
1. Вы когда меняли у вас остаток средств должен был "перейти" на новый приемник. Можете зайти в свой личный кабинет на сайте триколора и посмотреть что у вас там как.
2. Нет
0
Мне нравится! Больше не нравится
Что-то вмешивается в работу флеш-плееров.(c) Телефон

Аватара пользователя
Ольга К.
Долгожитель форума
Долгожитель форума
Сообщения: 8453
Зарегистрирован: 25 авг 2007, 14:15

Re: Триколор ТВ

#408

Сообщение Ольга К. » 28 авг 2015, 13:18

tragic_audio, спасибо.
0
Мне нравится! Больше не нравится
"Не можете найти ко мне подход? Обойдите..."

netlog
Долгожитель форума
Долгожитель форума
Сообщения: 434
Зарегистрирован: 18 фев 2008, 12:44

Re: Триколор ТВ

#409

Сообщение netlog » 01 окт 2015, 13:29

А что никто не пишет, что состав народного оператора покинул СПОРТ 1 HD ?
0
Мне нравится! Больше не нравится

tragic_audio
Долгожитель форума. Серебряный штурвал
Долгожитель форума. Серебряный штурвал
Сообщения: 7395
Зарегистрирован: 18 июл 2011, 12:56

Re: Триколор ТВ

#410

Сообщение tragic_audio » 01 окт 2015, 13:47

netlog писал(а):А что никто не пишет, что состав народного оператора покинул СПОРТ 1 HD ?
а так же «Спорт» и «Бойцовский клуб
0
Мне нравится! Больше не нравится
Что-то вмешивается в работу флеш-плееров.(c) Телефон

netlog
Долгожитель форума
Долгожитель форума
Сообщения: 434
Зарегистрирован: 18 фев 2008, 12:44

Re: Триколор ТВ

#411

Сообщение netlog » 01 окт 2015, 13:49

tragic_audio писал(а): а так же «Спорт» и «Бойцовский клуб
ну, спорт вообще не смотрибельный был. А вот то что матч тв в hd качестве войдет в состав оператора - большие сомнения ((
0
Мне нравится! Больше не нравится

Аватара пользователя
Mehanik
Долгожитель форума
Долгожитель форума
Сообщения: 7700
Зарегистрирован: 09 окт 2013, 19:20
Откуда: Таганрог

Re: Триколор ТВ

#412

Сообщение Mehanik » 01 окт 2015, 15:16

netlog писал(а):А что никто не пишет, что состав народного оператора покинул СПОРТ 1 HD ?
Спорт 1 умер как канал. Прямых эфиров почти нет,уже второй месяц целыми сутками крутят повтор хоккейного ЧМ да ещё всякую лабуду. Раньше хоть Ф-1 показывали.
netlog писал(а):А вот то что матч тв в hd качестве войдет в состав оператора - большие сомнения ((
Должен,это же будет единственный федеральный спортивный канал. А вот насчет качества неизвестно. Он же на частоте России 2 будет вещаться,а тот так и не сделали в HD.
0
Мне нравится! Больше не нравится

netlog
Долгожитель форума
Долгожитель форума
Сообщения: 434
Зарегистрирован: 18 фев 2008, 12:44

Re: Триколор ТВ

#413

Сообщение netlog » 01 окт 2015, 15:33

Mehanik писал(а): Спорт 1 умер как канал. Прямых эфиров почти нет,уже второй месяц целыми сутками крутят повтор хоккейного ЧМ да ещё всякую лабуду. Раньше хоть Ф-1 показывали.

Должен,это же будет единственный федеральный спортивный канал. А вот насчет качества неизвестно. Он же на частоте России 2 будет вещаться,а тот так и не сделали в HD.
Ну, матч тв в sd будет полюбому, исходя из закона, так как в первый мультиплекс входить будет. Но хотелось бы чтобы hd версия не только у плюсов была (производитель то газпромедиа). Хочется и биатлон и грядущий евро не в мыле смотреть. А то что две версии будет - тоже вроде вопрос решенный, только большой вопрос будет ли у триколора hd
0
Мне нравится! Больше не нравится

tragic_audio
Долгожитель форума. Серебряный штурвал
Долгожитель форума. Серебряный штурвал
Сообщения: 7395
Зарегистрирован: 18 июл 2011, 12:56

Re: Триколор ТВ

#414

Сообщение tragic_audio » 08 окт 2015, 11:52

Немного новостей
С сегодняшнего дня Триколор ТВ запустил лёгкую версию данного круглосуточного канала вместо той,что была.
«Триколор ТВ» может начать вещание спортивных телеканалов «НТВ-Плюс»
О такой возможности заявил сегодня генеральный директор «Газпром-Медиа Холдинг» Дмитрий Чернышенко в интервью изданию «КоммерсантЪ».
Глава «Газпром Медиа» Дмитрий Чернышенко рассказал в интервью изданию «КоммерсантЪ», что холдинг отказывается от политики эксклюзивного распространения телеканалов только через «НТВ-Плюс» и планирует распространять каналы в других крупных телесетях, в частности, «Триколор ТВ».
0
Мне нравится! Больше не нравится
Что-то вмешивается в работу флеш-плееров.(c) Телефон

tragic_audio
Долгожитель форума. Серебряный штурвал
Долгожитель форума. Серебряный штурвал
Сообщения: 7395
Зарегистрирован: 18 июл 2011, 12:56

Re: Триколор ТВ

#415

Сообщение tragic_audio » 05 фев 2016, 09:55

Новые версии программного обеспечения для приемников GS U510, GS E501/C591, GS E502, GS C5911
http://gs.ru/general-satellite/press-ce ... -gs-c5911/
0
Мне нравится! Больше не нравится
Что-то вмешивается в работу флеш-плееров.(c) Телефон

Аватара пользователя
swarovsky
Долгожитель форума
Долгожитель форума
Сообщения: 1308
Зарегистрирован: 15 июн 2009, 10:13
Откуда: Северный

Re: Триколор ТВ

#416

Сообщение swarovsky » 05 фев 2016, 10:41

tragic_audio писал(а):Новые версии программного обеспечения для приемников
А приемник сам разве не скачает ее?
0
Мне нравится! Больше не нравится

tragic_audio
Долгожитель форума. Серебряный штурвал
Долгожитель форума. Серебряный штурвал
Сообщения: 7395
Зарегистрирован: 18 июл 2011, 12:56

Re: Триколор ТВ

#417

Сообщение tragic_audio » 05 фев 2016, 11:20

swarovsky писал(а):А приемник сам разве не скачает ее?
пока вы сам не предложит скачать и абонент кнопку ОК не нажмет не скачает. А бывает что абонент как то пропускает период прошивки. До сих пор вижу ресиверы, которые регулярно смотрят, но там прошивки двухлетней давности.
0
Мне нравится! Больше не нравится
Что-то вмешивается в работу флеш-плееров.(c) Телефон

Аватара пользователя
areabit
Ветеран общения
Сообщения: 694
Зарегистрирован: 21 мар 2012, 09:55

Re: Триколор ТВ

#418

Сообщение areabit » 02 апр 2016, 11:44

На днях позвонили из Триколор с предложением обменять оборудование. Пользоваться Триколор не планирую. Лежит приемник GS-7300, участвующий в акции по обмену. За какую сумму можно продать?
0
Мне нравится! Больше не нравится

tragic_audio
Долгожитель форума. Серебряный штурвал
Долгожитель форума. Серебряный штурвал
Сообщения: 7395
Зарегистрирован: 18 июл 2011, 12:56

Re: Триколор ТВ

#419

Сообщение tragic_audio » 02 апр 2016, 16:35

areabit, 1500-2000 р
0
Мне нравится! Больше не нравится
Что-то вмешивается в работу флеш-плееров.(c) Телефон

Аватара пользователя
areabit
Ветеран общения
Сообщения: 694
Зарегистрирован: 21 мар 2012, 09:55

Re: Триколор ТВ

#420

Сообщение areabit » 02 апр 2016, 19:29

tragic_audio писал(а):areabit, 1500-2000 р
Авито?
0
Мне нравится! Больше не нравится

Ответить